作者：恬適心境好多人以為，只要沒(méi)有生理障礙，“聽(tīng)話”似乎不是什么值得琢磨的問(wèn)題。然而，在現(xiàn)代社會(huì)，隨著人際交往的日益廣泛深入，“聽(tīng)話”不僅成為一門(mén)學(xué)問(wèn)，而且越來(lái)越引起人們的重視。在工作和生活中，注意說(shuō)話的方法和藝術(shù)對(duì)于增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員公關(guān)活
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