習近平總書記高度重視信訪工作，將人民群眾來信來訪作為了解群眾期盼、總結為政得失的一面“鏡子”。黨的十八大以來，習近平總書記就加強和改進人民信訪工作作出系列重要指示和重要論述，系統回答了信訪工作是什么、信訪形勢怎么看、信訪工作怎么干等重大理論
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