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客服工作體會(huì) 客服工作體會(huì) 轉(zhuǎn)眼間,我到客服部門(mén)工作已有兩個(gè)多月了,在這兩個(gè)月里,我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。 在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單,就是坐在前臺(tái)接接電話,解決一下售后問(wèn)題就行了。 但通過(guò)兩個(gè)多月
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