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一、三個心態 1.真誠第一 想要與人順暢溝通，首先要有真誠的心態，不玩虛的、不做作。內心的想法最終都會投射到人的只言片語、肢體動作以及表情上，所以弄巧成拙不如敞開心扉，用最真實的一面與人溝通。說得好有用，但行為更重要。 2.一視同仁 不管對
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