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近年來，水務(wù)集團(tuán)以打造“五型企業(yè)”為目標(biāo)，強(qiáng)作風(fēng)、見實效，先后被授予省級文明單位、省級衛(wèi)生先進(jìn)單位、市級文明單位、市級“十佳滿意單位”等榮譽(yù)稱號。
一是打造質(zhì)量安全型企業(yè)。以安全、優(yōu)質(zhì)為根本，通過制水工藝升級、管網(wǎng)改造、質(zhì)量控制加強(qiáng)出廠水管網(wǎng)水檢測等多環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，切實保障供水質(zhì)量安全，連續(xù)十年水質(zhì)綜合合格率XX%以上。
二是打造管理效益型企業(yè)。以“增收節(jié)支”為抓手，不斷完善各項管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，層層目標(biāo)考核，降能耗、降漏失、降成本、增效益連續(xù)兩年供水量、售水收入同比增長XX%以上。
三是打造服務(wù)滿意型企業(yè)。以群眾滿意為己任，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，出臺《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》、公開服務(wù)承諾、公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、24小時暢通服務(wù)熱線、增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點、增加繳費(fèi)渠道、組織志愿者上門服務(wù)等方式，更加便民、利民，一切從群眾的滿意度做起，一切從群眾的不滿意改起，不斷提升用戶滿意率。
四是打造和諧文明型企業(yè)。以“誠信為民、涌泉相報”為宗旨，提升員工道德、業(yè)務(wù)、文明素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。通過黨史學(xué)習(xí)教育，發(fā)揮黨組織黨員戰(zhàn)斗堡壘標(biāo)桿作用；通過《X水務(wù)》報、公司網(wǎng)站、道德講堂、微信等平臺開展道德教育，引領(lǐng)員工向上、向善、向美；通過廣泛開展文化體育文娛活動、增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)活力；通過服務(wù)明星評選、示范崗建設(shè)、文明家庭表彰、勞動技能比武，激勵員工不斷進(jìn)取；通過城鄉(xiāng)結(jié)對共建、城鄉(xiāng)手拉手、精準(zhǔn)扶貧等活動，彰顯企業(yè)社會責(zé)任。
五是打造全域發(fā)展型企業(yè)。以全域一體為目標(biāo)，積極推進(jìn)全市供排水發(fā)展一體化。籌資XX億元，擴(kuò)建XX水廠及配套管網(wǎng)、興建XX水廠及XX等管網(wǎng)工程，2022年實現(xiàn)全域供水一體化。同時積極推進(jìn)全市污水全收集全處理全覆蓋工作，力爭兩年內(nèi)完成任務(wù)。
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