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某市政府辦公室副主任黨課：談如何做好辦公室工作
一、辦公室工作的職能和地位
辦公室作為各級各部門的綜合辦事機構(gòu)，處于承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的重要地位。辦公室工作的作用：在整個單位中發(fā)揮著承上啟下的橋梁，出謀劃策的智囊，對外聯(lián)絡(luò)的窗口，協(xié)調(diào)落實的助手，傾聽基層意見的順風耳，了解基層情況的千里眼。辦公室的工作能否做到運轉(zhuǎn)有序，辦事高效，對各級工作的落實非常重要。辦公室工作的范圍，既抓大事，又管具體。總管、參謀、落實、協(xié)調(diào)、服務(wù)。總管：管總體、管全面、管全局；參謀就是給主要領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，要對全局、重要事情提出建議供參考；落實，就是把單位領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)榫唧w行動，許多工作領(lǐng)導(dǎo)不可能親自落實，辦公室不僅要抓好自身工作的落實，也要抓好總體工作的落實；協(xié)調(diào)，就是發(fā)揮辦公室橋梁、紐帶作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級之間的關(guān)系。服務(wù)就是“三為”服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)、為同級、為基層搞好服務(wù)。
辦公室的任務(wù)：辦文、辦事、辦會。
二、怎樣做好辦公室工作
標準：又快又好。要求：全天候、無縫隙、零失誤。辦公室工作人員素質(zhì)：張口能說，提筆能寫，有事能干，無事能思。
具體工作念好六字：即“高、快、實、精、嚴、細”。
高：文字材料水平要高。具備三個方面的素質(zhì)：吃透上情，吃下情，有較強的文字表達能力。消除“三個誤區(qū)”：材料難寫，寫材料很容易，只有文科的才能寫材料。做到“五勤”，勤學習（學習理論、練好內(nèi)功，做到“三博”，博學多才、博聞強記，博采眾家之長。）、勤收集、勤調(diào)研（熟悉情況、吃透兩頭）、勤思考（換位思考）、勤實踐（勤于練筆）。
改進文風：一是內(nèi)容空、篇幅長；二是語言呆板；三是針對性、指導(dǎo)性不強。
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