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我認為，做好辦公室工作，當(dāng)一名合格的文秘工作者，應(yīng)該要做好三個方面：第一就是人品要好；第二就是心態(tài)要好；第三就是本領(lǐng)要強。圍繞這三個方面，我談幾點體會。
一、怎么樣做人品好的文秘工作人員
人品要好，首先就是要忠誠。忠誠，對我們來講就是要做到黨性強、原則性強，任何時候首先要講的就是黨性、原則。如果你做不了這一點，你就不適合在辦公室工作。另外，辦公室同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊，知道的信息比較快、準，甚至知道一些內(nèi)幕性、絕密的信息。所以，一言一行都要慎重，絕不能把不該說的說了。日常工作中，有的人出于好奇或其他目的，特別是黨委會議研究的一些人事任免問題，一些人會就關(guān)心的問題找參會的辦公室同志打聽。如果這個時候不講黨性、原則，說了不該說的，往往會造成嚴重的后果。因此，從事辦公室工作的同志沒有政治敏銳性和政治鑒別力就會犯錯誤，必須做到不該問的不問、不該說的不說、不該聽的不聽、不該看的不看。因此，文秘人員必須有政治覺悟，有堅強的政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持清醒頭腦。
人品要好，其次就是要擔(dān)當(dāng)。擔(dān)當(dāng)就是要負責(zé)任。很多工作具體落實要通過辦公室同志上傳下達，很多領(lǐng)導(dǎo)定的是原則性的事，在具體執(zhí)行的過程中間，到底怎么做，可能領(lǐng)導(dǎo)說的不是很細，但辦公室作為中樞機關(guān)，如何傳達落實，別人也許不明白，具體的細節(jié)上會請教辦公室該怎么辦。這就要求辦公室同志要敢擔(dān)當(dāng)，敢于負責(zé)任，“不踢皮球”，以負責(zé)任的工作態(tài)度，把決定的任務(wù)事項傳達落實好。但有些同志缺乏擔(dān)當(dāng)精神，不停地問領(lǐng)導(dǎo)，甚至把問題推給領(lǐng)導(dǎo)來解決，這就是不敢擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。此外，擔(dān)當(dāng)還要有能夠擔(dān)當(dāng)?shù)谋臼拢瑳Q不能瞎指揮，不能“拉虎皮扯大旗”，要努力把上級和領(lǐng)導(dǎo)部署的工作安排布置好，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)、讓基層、讓同志們滿意。
人品要好，第三就是要老實。辦公室同志一定要老老實實做事，踏踏實實做事，勤勤懇懇做事，做到手勤，腿勤，嘴勤。手勤，就是要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理，再聰明、記憶力再好，也要做到手勤，多做記錄，堅持做到把上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事、每項工作、每項要求都記下來；同時也要把領(lǐng)導(dǎo)的好想法及時記下來，這樣才能不誤事，文件材料才能寫的好，才能符合領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法。腳勤，就是要勤快，身子不能重，工作起來要風(fēng)風(fēng)火火來回跑。嘴勤，就要做好上傳下達工作，要懂得當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，多問多請教，多出主意，做好協(xié)調(diào)工作。
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