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服務維護合同范本 第1篇
委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）
受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方就__________________相關網絡運行提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《_____》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1．服務內容包括：
（1）網絡的維護；
（2）廣域網和網絡核心設備（路由器、CA代理服務器等）的維護；
（3）_________的核心網絡；
（4）為甲方相關人員提供培訓服務；
（5）提供技術支持和技術顧問服務；
（6）提供甲方長期現場運行維護服務；
（7）提供________________現場服務；
（8）____________________________。
2．服務范圍包括：________________________________________________________________________________
3．有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
二、雙方職責
1．甲方職責：
（1）負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料；
（2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等；
（3）負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容；
（4）________________________________________________。
2．乙方職責：
（1）負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。
（2）協調廣域網的線路服務商保證主干網暢通，保證相關網絡穩定。
（3）根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；
（4）指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
（5）向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
（6）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切后果，甲方不承擔任何責任。
（7）________________________________________________________________________________ 。
三、服務實施驗收
1．乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。
2．具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
3．具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。
四、培訓
1．乙方根據甲方需求進行人員培訓。
2．培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協商制定。
3．培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
服務費用構成：______________________
序號：________________________
工作內容：________________________
工作量：________________________
費用：________________________
備注：
1．工作量以實際發生的服務為準；
2．服務費用根據行業記錄為準。
3．本協議所涉及的費用每______________結算一次。
4．結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。
5．服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產生的費用合并計算。
6．在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
1．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。
2．因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起_______日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
3．甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
4．其他違約行為，按照《_____》、《_著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
七、不可抗力
1、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
2．因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
3．如不可抗力影響協議履行超過_______天，雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
1．本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
2．在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第_______種方式解決
（1）提交____________委員會_____；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
3．在_____或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
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