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**區**社區位于市區商業貿易繁華中心地段，人口密集、流動人口多、改制倒閉企業多，社區民意復雜。轄區原有市區屬單位**個，居民小組*個，居民****戶。由于長期缺乏管理，轄區基礎設施薄弱，道路破爛不堪，到處污水橫流，雜草叢生，住房亂搭亂建現象十分嚴重。
近年來，**區以文明創建為抓手，以中心城區老舊小區改造為契機，秉持“為民、靠民、惠民”的工作思路，對**社區進行全面、系統、徹底地改造和升級，通過黨建引領、群建群治，實施了一系列精準精細、有力有效的改革舉措，讓**真正“活”起來。
****年*月，**社區被**省住建廳列為全省老舊小區改造示范點，改革經驗在《城鄉建設》刊物上發表后，學習強國、新**、紅網、*日報等多家黨政主流媒體和官方網站爭相報道，國家農業農村部、省委改革、省住建廳辦及周邊市縣紛紛前來參觀考察。
堅持納民言、匯民意，科學規劃繪藍圖。
堅持創建為民、創建靠民，暢通各種渠道，開門問策，集思廣益，博采眾長。一是問計于民定思路。針對**的實際情況，將社區劃分*個大網格，**個小網格，安排專門網格員，層層壓實責任。首先，在居民集中區和經常出入的地方公示社區創建的聯系電話、郵箱、辦公地址，便于群眾提意見，出建議；其次，發動所有社區黨員干部進小區、進樓棟、進居戶，與群眾面對面交談聽取群眾心聲；最后，通過近一個月的全面收集，形成問題清單，共羅列了道路維修、爛路改造、下水道阻塞、垃圾清理、車輛亂停亂擺、路燈安裝等***個問題。二是多點聯動聚共識。市、區兩級聯點共建單位及相關職能部門多次召開文明創建工作研討會，反復探討，不斷論證，最后形成統一思想：一方面從長期困擾居民的臟亂差、硬件設施滯后問題入手，實施一批群眾看得見、摸得著、普遍受益的民生微實事項目，徹底改變群眾的生活環境，快速提升群眾的生活質量；另一方面規劃建設一街（文創街）、一園（小游園）、一站（文化驛站）、一場（新時代文明實踐廣場）、一館（影像創意館）、一廊（文明休閑走廊）；再一方面針對各個網格問題清單掛圖作戰，限期交帳。三是發動群眾強創建。依托社區新時代文明實踐中心站，整合市民學校、文化驛站、志愿服務站等社區平臺資源，開展“最美商戶”“最美家庭”等“最美系列”評選表彰，強力推進創建活動。通過一系列活動的開展，既提高了居民知曉率、參與率、支持率，又激活了創建細胞，夯實了創建“墻基”，凝聚了向上向善力量，使創建成為居民的自覺行動，較好實現了“人更善、小區更美、社區更和諧”的創建目標。
堅持集民智、融民俗，精準實施提品味。
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