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外包門(mén)店合同范本 第1篇
甲方： xx（xxxx）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
地址： xx市城關(guān)區(qū)xxx路18號(hào)20樓 乙方：xx圣潔閣清洗維修工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
地址：xx市城關(guān)區(qū)xx路233號(hào)
甲、乙雙方就大名城（甘肅省會(huì)展中心）接待中心 的清潔服務(wù)委托事宜，根據(jù)《^v^合同法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成共識(shí)，特制定本合同，以共同遵守：
一、 乙方承包甲方的大名城（會(huì)展中心）接待中心 清潔服務(wù)。
二、 服務(wù)方式：采用由乙方包工、包安全生產(chǎn)、包服務(wù)質(zhì)量的方式進(jìn)行。
三、 甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、無(wú)償提供清潔使用的水電，并提供適當(dāng)位置供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新，費(fèi)用由乙方自理；
2、要求及教育乙方員工自覺(jué)維護(hù)保潔區(qū)域的清潔衛(wèi)生，對(duì)破壞保潔區(qū)域清潔形象之行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正，批評(píng)后仍未改正者按嚴(yán)重不合格項(xiàng)進(jìn)行處罰；
3、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方，以便處理。對(duì)乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應(yīng)予全力支持；
4、甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間、臨時(shí)調(diào)用乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行清潔工作，但須知會(huì)乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。如遇特殊清潔工作需求時(shí)，乙方應(yīng)按照甲方要求安排人員進(jìn)行清潔工作；
5、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施，以保證乙方按照《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（詳見(jiàn)附件一）及其它雙方約定要求運(yùn)作。
6、有權(quán)隨時(shí)抽查乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的數(shù)量、工作質(zhì)量。
四、 乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定的各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指派具有相應(yīng)資質(zhì)的從業(yè)人員為甲方提供專(zhuān)業(yè)清潔服務(wù)，并嚴(yán)格組織安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和管理，承擔(dān)所有安全生產(chǎn)責(zé)任。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的辦公環(huán)境和秩序，愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，維護(hù)甲方良好的形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴(yán)肅處理。
2、按照甲乙雙方協(xié)商人數(shù) 肆人，選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康之專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)駐
現(xiàn)場(chǎng)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔服務(wù)工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況，及時(shí)處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)；現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)滿(mǎn)足如下條件：
A、年齡在18周歲以上，（女）45周歲以下，具備一定文化基礎(chǔ)，具備勝任本崗位工作的能力；
B、身體健康、非殘疾人士；
C、形象良好；
D、合同履行過(guò)程中，因人員流動(dòng)或其他原因，需調(diào)換或新招員工的，在員工進(jìn)場(chǎng)之前，需知會(huì)甲方。
3、乙方在進(jìn)場(chǎng)前，向甲方提交項(xiàng)目月清潔用品和用具總清單、員工清潔用具和用品配備清單，并隨時(shí)接受甲方的檢查；
4、員工有特殊原因需調(diào)休或臨時(shí)請(qǐng)假的，需提前一天知會(huì)甲方。否則，將按缺崗處理； （甲方要求更換的除外）；
5、每月若有對(duì)乙方的有效投訴（特別是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題）未及時(shí)正確處理和解決達(dá)兩次以上的，甲方有權(quán)開(kāi)具《整改單》并按實(shí)際情況給予人民幣20---500元經(jīng)濟(jì)處罰。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，而被有關(guān)部門(mén)（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）予以處罰，所需之罰金等，由乙方負(fù)全部責(zé)任；
6、每月至少一次指派高層管理人員到項(xiàng)目檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，并積極征詢(xún)甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì)；
7、負(fù)責(zé)管理好員工并嚴(yán)格要求遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。維護(hù)甲方一切公共設(shè)施，損壞物品照價(jià)賠償；
8、乙方自行負(fù)責(zé)清潔保養(yǎng)技術(shù)，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，乙方員工在安全生產(chǎn)過(guò)程中造成的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé)；
9、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須向甲方提交所有工作人員的身份證等其他相關(guān)證件復(fù)印件、留蓋指模。在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一工作服、佩帶工作證，著裝整齊有序，嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定，在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開(kāi)其工作崗位，非工作時(shí)間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留；
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