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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將**縣總工會(huì)“三強(qiáng)三化”推動(dòng)信訪工作的主要做法作如下匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正！
近年來(lái)，**縣總工會(huì)牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神及全國(guó)工會(huì)信訪工作會(huì)議精神，圍繞中心、服務(wù)大局，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，著力推動(dòng)解決職工信訪問題，扎實(shí)開展信訪工作，促進(jìn)職工隊(duì)伍和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一、強(qiáng)組織、建機(jī)制，推動(dòng)信訪工作制度化
一是建立信訪工作責(zé)任制。成立以縣總工會(huì)主席為組長(zhǎng)、班子成員為副組長(zhǎng)、各部室（中心）負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將信訪工作納入全年工作的重點(diǎn)，常抓不懈，并聘請(qǐng)一名律師擔(dān)任縣總工會(huì)法律顧問。
二是完善源頭機(jī)制。加大工會(huì)組建力度，把職工吸納為工會(huì)會(huì)員，目前，全縣共有工會(huì)組織888家，有會(huì)員121958人。各級(jí)工會(huì)組織積極行動(dòng)，引導(dǎo)職工以理性合法的方式表達(dá)利益訴求，切實(shí)維護(hù)職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
三是健全職工勞動(dòng)權(quán)益維護(hù)機(jī)制。積極配合勞動(dòng)部門抓好勞動(dòng)合同工作，指導(dǎo)職工與用人單位簽訂好工資集體協(xié)商合同，并加強(qiáng)履約監(jiān)督。
二、強(qiáng)陣地、搭平臺(tái)，確保信訪渠道便捷化
一是強(qiáng)化陣地建設(shè)。提質(zhì)打造服務(wù)職工中心，做到有獨(dú)立辦公陣地，有專職的工作人員，內(nèi)設(shè)信訪窗口。自提質(zhì)打造以來(lái)，共接待各類來(lái)訪者和電話咨詢500余人（次），服務(wù)職工8000余人（次），實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)一站式、維權(quán)有陣地、糾紛有人管”的工作目標(biāo)。
二是搭建組織平臺(tái)。縣總工會(huì)服務(wù)職工中心精心指導(dǎo)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）總工會(huì)、各行業(yè)系統(tǒng)工會(huì)設(shè)立維權(quán)工作站（點(diǎn)）48個(gè)，每個(gè)維權(quán)站點(diǎn)設(shè)有工作員，及時(shí)處置職工信訪問題。
三是暢通信訪渠道。依托戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站，設(shè)立征求意見箱，職工可通過(guò)意見箱反映意見建議和信訪案件，縣總工會(huì)定期收集處理并給予答復(fù)。在縣總工會(huì)服務(wù)職工中心設(shè)立主席信箱，職工群眾可以通過(guò)線上線下兩種方式向主席反映問題，暢通職工反映訴求渠道。
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