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2022年，市政協(xié)交辦我局的提案共**件,主要涉及到農(nóng)村電商、居民消費(fèi)、外貿(mào)發(fā)展、商業(yè)規(guī)劃等多項(xiàng)商務(wù)重點(diǎn)工作，內(nèi)容豐富、涵蓋面廣、針對(duì)性強(qiáng)。截止****年*月底，我局承辦的**件政協(xié)提案已全部按期辦結(jié)，辦結(jié)率和滿意率均達(dá)到***%。現(xiàn)將2022年度政協(xié)提案辦理情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化三項(xiàng)措施，高度重視提案辦理工作
我局始終堅(jiān)持“提高認(rèn)識(shí)、擺正位置、認(rèn)真辦理、重在落實(shí)、接受監(jiān)督、務(wù)求實(shí)效”的指導(dǎo)思想，以最新商務(wù)政策為依據(jù)，以服務(wù)為宗旨，以落實(shí)為目標(biāo)，把政協(xié)提案辦理過(guò)程當(dāng)作不斷推動(dòng)和改進(jìn)工作的重要途徑，列入局重要議事日程。
健全辦理組織。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任分工到人。針對(duì)每個(gè)提案成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)牽頭具體負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室具體落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)小組。分管領(lǐng)導(dǎo)親自部署辦理工作，將提案細(xì)化到科室，明確承辦責(zé)任人及職責(zé)，確保各項(xiàng)提案件件落實(shí)。二是完善辦理制度。建立完善分類(lèi)辦理制度，即：凡是已經(jīng)解決的問(wèn)題，及時(shí)與委員溝通，做好匯報(bào)工作；有條件解決或創(chuàng)造條件能夠解決的，都采取切實(shí)措施盡快解決；因條件不成熟暫時(shí)難以解決的，分別擬出計(jì)劃，加快工作推進(jìn)并主動(dòng)上門(mén)向委員認(rèn)真做好解釋工作，爭(zhēng)取理解和支持，直到委員滿意為止。
注重辦理效果。我局在提案辦理全過(guò)程中，密切保持和政協(xié)委員的聯(lián)系溝通，確保實(shí)現(xiàn)“辦理前聯(lián)系、辦理中聽(tīng)取意見(jiàn)、辦理后跟蹤回訪”。對(duì)于主辦件，首先采取電話聯(lián)系、上門(mén)溝通、集中見(jiàn)面等方式，加強(qiáng)與提案領(lǐng)銜人的對(duì)接與溝通，直接聽(tīng)取意見(jiàn)，了解提案提出時(shí)的初衷和辦理要求，形成初步答復(fù)意見(jiàn)。在正式的辦理答復(fù)形成前，承辦人再次上門(mén)進(jìn)行溝通聯(lián)系，征詢(xún)委員對(duì)初步答復(fù)內(nèi)容的意見(jiàn)建議。做到主辦件件件有著落、事事有交待。對(duì)于會(huì)辦件，我局要求辦理人員提前至少十天反饋至主辦單位，為主辦單位的辦理工作留出寬裕的時(shí)間。在辦理過(guò)程中，加強(qiáng)與主辦單位的聯(lián)系溝通，使辦理答復(fù)更具針對(duì)性。
二、把握四個(gè)方面，著力推動(dòng)提案成果轉(zhuǎn)化
2022年我局承辦的**件主辦件中：涉及消費(fèi)市場(chǎng)方面的*件，涉及農(nóng)村電商方面的共*件，涉及進(jìn)出口貨物方面的*件，涉及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)方面的*件，涉及燃?xì)獍踩矫娴?件。這些提案充分反映了政協(xié)委員們對(duì)**商務(wù)事業(yè)發(fā)展的關(guān)心和支持。我局作為主辦單位，高度重視，積極辦理，主動(dòng)與會(huì)辦單位對(duì)接，多次與政協(xié)委員當(dāng)面溝通交流，主要做了以下工作：
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