摘要：好筆桿子網小編為你整理了多篇相關的《2024在全區(qū)政法系統(tǒng)黨建工作推進會上的匯報發(fā)言》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在好筆桿子網還可以找到更多《2024在全區(qū)政法系統(tǒng)黨建工作推進會上的匯報發(fā)言》。
尊敬的各位領導，同志們：
近年來，區(qū)人民法院訴訟服務中心堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，積極推行黨建引領“一線工作法”，以柔性司法理念為核心，全面提升訴訟服務水平，打通了服務群眾的“最后一公里”，實現了訴訟服務優(yōu)、辦事流程暢、群眾反饋佳的預期目標。根據會議安排，現將有關工作進展情況匯報：
一、堅持把紅色力量凝聚在一線。一是黨員先鋒崗示范。設立“訴訟服務黨員先鋒崗”，“亮”出黨員身份，依法履職、接受監(jiān)督，將便民利民和“一站式”訴訟理念服務貫徹始終，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，營造學先進、趕先進的良好氛圍。同步公開滿意度評價二維碼，實行先鋒崗滿意度評價機制，將“先鋒指數”作為考核的重要內容。二是黨員服務隊攻堅。組織6名經驗豐富的黨員業(yè)務骨干組建黨員服務隊，以“為民服務先行，真情司法為民”為服務理念，踐行“馬上就辦、辦就辦好”的服務承諾，創(chuàng)新推行“法院+N”多元解紛機制、法律文書“錯峰送達”系列做法，有效解決訴訟服務過程中的各類“疑難雜癥”。三是黨員志愿者助力。組建“螢火之光”關愛婦女兒童青年志愿者團隊，12名青年黨員主動成為志愿者，深入學校、鄉(xiāng)村、邊緣山區(qū)開展未成年人保護普法宣講，自編自導自演普法欄目劇、廣播劇、普法微課堂，編寫“法官后語”，有效加強未成年人司法保護力度。四是黨員導師團領帶。推行黨員法官作為“紅色導師”，“一對一”結對領帶年輕干部，幫助年輕干部加速成長，把優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)成業(yè)務骨干、培養(yǎng)成黨員。兩年來，訴訟服務中心共有4名優(yōu)秀年輕干部被培養(yǎng)為黨員。
二、堅持把優(yōu)質服務落實在一線。訴訟服務中心堅持“柔性解紛、柔情服務、柔法共治”司法理念，落實“柔法360”黨建品牌工作要求，讓服務更加暖心、貼心、舒心。一是推行微笑服務。定期開展“業(yè)務競賽”“禮儀培訓”“作風練兵”等活動，提出窗口服務“笑容多一點、聲音柔一點、動作快一點、效率高一點”的基本要求，大大提高了窗口干警的業(yè)務能力，增強了窗口人員的服務意識。二是推行延時服務。設立“午間立案窗口”，在中午12:00至15:00間提供加時業(yè)務服務，幫助群眾化解時間沖突。搭建24小時自助訴訟服務平臺，配備綜合柜臺便民終端、訴訟風險評估機、智能填單機等“一端三機”，將傳統(tǒng)的8小時窗口服務轉變?yōu)槿旌蜃灾眨嫣岣弋斒氯嗽V訟便捷性。三是推行高效服務。推廣“立即辦”訴訟服務模式，制定材料收轉、查詢咨詢、財務結算等便民服務“10分鐘辦結”“一次辦好”項目清單。創(chuàng)新建立立案容缺受理機制，對當事人立案欠缺次要立案材料或內容瑕疵的，先予接收材料并登記立案，使群眾少跑一回路、少排一次隊、少等一分鐘。推行法律文書集約送達，通過電子送達、郵寄送達、外出送達、委托送達、公告送達為一體的送達模式，打造“線上為主，線下為輔，全程留痕”的集約化送達平臺，截至目前，我院公告送達率僅3.6%，電子送達率超過70%。四是推行定制服務。針對殘疾人、農民工、民營企業(yè)等特殊群體，開通綠色通道，推行優(yōu)先立案、優(yōu)先送達、優(yōu)先調解、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行“五個優(yōu)先”，加強對特殊群體的關愛支持。建立適老服務機制，在大廳設置老年人“愛心窗口”“愛心專席”，制作大字版訴訟須知，推行涉老案件上門服務，將司法人文關懷融入訴訟服務全過程，切實滿足老年群體多元司法需求。
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