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縣2023年政務(wù)服務(wù)改革工作要點(diǎn)
2023年**縣政務(wù)服務(wù)工作的總體要求是：全面貫徹黨的二十大精神，立足新發(fā)展階段，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)和融入新發(fā)展格局，聚焦國(guó)家、自治區(qū)、**市深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，深入推進(jìn)“放管服”改革、政務(wù)服務(wù)改革、行政審批制度改革等各項(xiàng)工作，在打造“審批最簡(jiǎn)、流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境上邁出新步伐、取得新突破，持續(xù)擦亮“至簡(jiǎn)審批服務(wù)至善”黨建品牌。
一、加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)
1.嚴(yán)格落實(shí)行政許可事項(xiàng)清單管理制度。依據(jù)國(guó)家、自治區(qū)、**市層面制定的行政許可事項(xiàng)實(shí)施規(guī)范，進(jìn)一步細(xì)化完善**縣行政許可事項(xiàng)實(shí)施規(guī)范。完成本級(jí)行政許可事項(xiàng)子項(xiàng)、辦理項(xiàng)拆分和辦事指南編制公布，理順事項(xiàng)辦理層級(jí)，并同步對(duì)應(yīng)調(diào)整**政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（**站）對(duì)外公開(kāi)有關(guān)事項(xiàng)內(nèi)容，堅(jiān)決防止清單之外違法實(shí)施行政許可。動(dòng)態(tài)調(diào)整投資建設(shè)項(xiàng)目、涉企經(jīng)營(yíng)許可、證照分離等事項(xiàng)清單，保持各類(lèi)清單的一致性。
2.開(kāi)展行政許可案卷交叉互評(píng)。組建工作專班，抽查高頻審批事項(xiàng)行政許可案卷，通過(guò)“以評(píng)促改”“以評(píng)促優(yōu)”，規(guī)范行政許可行為。堅(jiān)持“四級(jí)四同”理念，依托**政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，規(guī)范事項(xiàng)調(diào)整流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同源、動(dòng)態(tài)更新和聯(lián)動(dòng)管理。
3.持續(xù)深化“四減一優(yōu)”。持續(xù)鞏固“四減一優(yōu)”工作成果，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)、優(yōu)服務(wù)，并動(dòng)態(tài)更新至**政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。推動(dòng)減少企業(yè)制度性交易成本，進(jìn)一步降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，推動(dòng)“一證（照）通辦”“零材料”落實(shí)落地，將辦理時(shí)限壓縮至75％以上。
4.配合**市持續(xù)深化“全市通辦”。基于**市綜合窗口受理平臺(tái)“全市通辦”線上服務(wù)專區(qū)，線下設(shè)置“全市通辦”綜合窗口，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。對(duì)與自然人相關(guān)的事項(xiàng)，積極探索不受行政區(qū)劃、戶籍身份及常住地限制的辦事規(guī)則，推進(jìn)辦事結(jié)果就地立等可取。
5.推進(jìn)“跨省通辦”。持續(xù)拓展“跨省通辦”事項(xiàng)覆蓋范圍，配合自治區(qū)推動(dòng)更多事項(xiàng)“省內(nèi)通辦”，優(yōu)化工作流程，挖掘高頻“跨省通辦”事項(xiàng)落地的典型經(jīng)驗(yàn)做法。積極主動(dòng)對(duì)接簽署“跨省通辦”協(xié)議縣區(qū)，采取線上線下同步推進(jìn)的形式開(kāi)展通辦業(yè)務(wù)，在醫(yī)保、社保、公安等高頻事項(xiàng)之外，重點(diǎn)推動(dòng)企業(yè)開(kāi)辦、不動(dòng)產(chǎn)檔案資料查詢等事項(xiàng)“能辦、可辦、常辦”。
6.深化“一件事一次辦”改革。梳理“一件事一次辦”事項(xiàng)清單，精簡(jiǎn)材料、優(yōu)化流程。積極協(xié)調(diào)未進(jìn)駐政務(wù)大廳的“一件事一次辦”事項(xiàng)牽頭部門(mén)（單位）進(jìn)駐政務(wù)大廳，構(gòu)建全生命周期“一件事一次辦”集成服務(wù)，最大限度方便企業(yè)群眾“一站式”辦理。配合**市做好系統(tǒng)培訓(xùn)，著力提升各部門(mén)（單位）應(yīng)用系統(tǒng)辦理“一件事一次辦”事項(xiàng)的能力，提升辦事效率，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
7.協(xié)同推進(jìn)“告知承諾”“證照分離”改革。緊盯政務(wù)服務(wù)便利化目標(biāo)，以群眾企業(yè)常辦的高頻事項(xiàng)為關(guān)鍵，持續(xù)細(xì)化“告知承諾”“證照分離”業(yè)務(wù)規(guī)則、工作流程，擴(kuò)大告知承諾、證照分離改革的覆蓋面和辦理頻次。細(xì)化改革舉措，動(dòng)態(tài)調(diào)整更新事項(xiàng)清單和辦事指南，進(jìn)一步鞏固改革成果，在更大范圍和更多行業(yè)推動(dòng)照后減證并證和簡(jiǎn)化審批。
二、逐步提升政務(wù)服務(wù)一體化服務(wù)能力
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