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近年來(lái),在各級(jí)司法行政部門的大力培訓(xùn)指導(dǎo)下,集團(tuán)物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分發(fā)揮人民調(diào)解作用,小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛逐漸減少,鄰里間、業(yè)主間,小區(qū)內(nèi)的人居環(huán)境日益祥和,逐漸探索出了物業(yè)糾紛調(diào)解“甘肅品牌”,2023年被評(píng)為“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”。
一是黨建引領(lǐng)彰顯“為民紅心”。集團(tuán)作為全省永久性非公企業(yè)黨建示范點(diǎn),組建了工會(huì)、團(tuán)支部、婦委會(huì)等群團(tuán)組織,形成了黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的一體化工作格局。始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),建立了“黨建引領(lǐng)+人民調(diào)解”模式,在物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)成立了臨時(shí)黨支部,建強(qiáng)“紅色調(diào)解陣地”,培育“紅色調(diào)解員”,打造“紅色物業(yè)調(diào)解”。以“黨心+民心”踐行初心使命,秉持為業(yè)主解憂、為小區(qū)和諧、為社會(huì)穩(wěn)定“三為”服務(wù)方式,著力解決居民“煩心事”,把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為基層社會(huì)治理效能。今年以來(lái),集團(tuán)調(diào)委會(huì)積極處理業(yè)主各類線上線下訴求,解答法律咨詢,做到矛盾糾紛排查化解不懈怠、不遺漏。
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