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毛澤東強調(diào)“實事求是，力戒空談”，鄧小平強調(diào)“不干，半點馬克思主義都沒有”，習(xí)近平總書記指出：“偉大夢想不是等得來、喊得來的，而是拼出來、干出來的。”不同的歷史時期，形成不同的話語，但其中蘊含的哲理卻是永恒不變的，都深刻揭示了一個道理：沒有等出來的成功，只有拼出來的精彩。
當(dāng)前，市委正在開展“九查九改”干部作風(fēng)整頓活動，可謂恰逢其時、十分必要。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。我們黨歷來重視干部作風(fēng)能力建設(shè)。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記每年都出席在中央黨校舉辦的省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部研討班、中青年干部培訓(xùn)班等重要活動并發(fā)表重要講話，強調(diào)“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”，要求我們增強“八種本領(lǐng)”，提高“七種能力”，做到“五個過硬”，飽含著對加強干部作風(fēng)能力建設(shè)的殷切期望。前段時間剛閉幕的市委五屆四次全會精心描繪了未來天洲的發(fā)展藍(lán)圖，明確提出要唱響“一大品牌”、實施“六大戰(zhàn)略”、推進(jìn)“三大建設(shè)”、打好“八大攻堅戰(zhàn)”。作為一名黨辦人，唯有咬定目標(biāo)不放松，擔(dān)當(dāng)作為、勇毅前行，才能把美好藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實。
一是要堅定理想信念的“高線”，筑牢為民之基。心有所信，方能遠(yuǎn)行，信念堅定是干事創(chuàng)業(yè)不竭的動力源泉。對黨員干部來講，理想信念就是“根”，一方面要加強黨性鍛煉，夯實信仰之基，結(jié)合市委“九查九改”作風(fēng)整頓活動和即將開展的主題教育,進(jìn)一步強化“四個意識”，堅定“四個自信”，自覺做到“兩個維護(hù)”，切實筑牢拒腐防變的思想防線；另一方面要筑牢為民情懷，沒有人民群眾的支持和付出，我們就如無根之木、無源之水，就會一無所有、一事無成。我們在日常受理群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映的訴求時，時常感受到由于群眾文化水平不同、認(rèn)識層次不一，有時一些問題洋洋灑灑寫了很多，卻沒有說到點子上。這就需要我們始終樹牢以人民為中心的理念，把群眾留言當(dāng)家書、把群眾訴求當(dāng)家事，以極大的耐心細(xì)心，抽絲剝繭、去粗取精，把問題理清楚、把情況弄明白。如果缺乏把群眾當(dāng)家人的感情，就容易不耐煩、敷衍了事，就辦不好這一樁樁看似瑣碎卻關(guān)乎老百姓切身利益的事情。
二是要堅持干事創(chuàng)業(yè)的“標(biāo)線”，強化擔(dān)當(dāng)之責(zé)。習(xí)近平總書記強調(diào)，“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會有多大成就。”擔(dān)當(dāng)精神是共產(chǎn)黨人的鮮明政治品格，直接體現(xiàn)著黨的先進(jìn)性。擔(dān)當(dāng)不能停留在口頭上，要落實到行動中。當(dāng)前，一些地方和部門辦理民聲通道辦件和人民網(wǎng)留言工作中存在貫徹落實上級決策部署空泛表態(tài)、責(zé)任缺失；調(diào)研走過場；部門之間利益至上、推諉扯皮問題，等等。這些消極情緒都是缺乏責(zé)任心、進(jìn)取心和奮斗精神的表現(xiàn)，嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象和公信力。究其原因主要還是一些地方和部門在辦理民聲通道辦件時，沒有在思想上深刻認(rèn)識到“聽民聲”的落腳點是“解民憂”，深入群眾、聯(lián)系群眾歸根結(jié)底是要為群眾辦實事、幫助群眾解決問題；沒有在行動上做到有反映及時受理、加強督辦，推動依法依規(guī)解決，真正讓群眾的“眉頭”舒展，把群眾的“心結(jié)”解開。近年來，市委民聲通道工作室在市委和市委辦公室的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，連續(xù)6年獲得全國先進(jìn)，同時，被譽為是市委與廣大群眾的“直通車”“連心橋”，靠的就是實實在在為群眾解決了交通出行、城鄉(xiāng)環(huán)境、教育衛(wèi)生、社保就業(yè)、營商環(huán)境等一大批問題。因此，在今后的工作中，我將進(jìn)一步強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持續(xù)發(fā)揚“釘釘子”的精神，對于涉及面廣、情況復(fù)雜、時間跨度大的問題，敢于堅持原則、動真碰硬，一條一條梳理清楚，一步一步推動解決，真正做到矛盾面前不繞道、困難面前不退縮。對于那些無法解決或一時難以解決的問題，做好解釋說明工作，爭取群眾的理解支持，使每一個辦件都遵循“法”的權(quán)威，維護(hù)“理”的公道，又體現(xiàn)“情”的溫度，以推動解決群眾關(guān)切的“小問題”，贏得民心向背的“大政治”，真正讓群眾感受到溫暖和關(guān)懷。
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