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問：“應有什么追求？” 

答：做同一件事情，你要比別人做得好；別人也做得同樣好時，你要比別人做得快；別人也做得同樣快時，你要比別人成本低；別人成本也一樣低時，你要比別人附加值高。

問：“怎樣發(fā)揮參謀作用？” 

答：當領導不太清楚下面的事情，或者下面不太領會領導的意圖時，機關干部應多做溝通的工作，起到橋梁作用，使上下之間協(xié)調一致；當貫徹涉及諸如職級調整、紀律處分、進退去留等切身利益的組織決定時，機關干部應多做疏導工作，起到必要的掩護作用；領導的意圖與下面的實際情況不符而產生強烈反應時，機關干部應多做化解的工作，起到緩沖作用。

問：“應具備什么樣的能力？” 

答：最好具備這樣的能力——領導來不及考慮的問題，你能提前想到；領導想到的問題，你能具體細化；領導擔心的問題，你能提前預見；領導希望解決的問題，你能有辦法破解。 

問：“怎么與人打交道？”  

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