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作為一名機(jī)關(guān)中的公務(wù)員，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)是一項(xiàng)基本功。要搞好協(xié)調(diào)工作，首先要想清楚協(xié)調(diào)的對(duì)象和內(nèi)容。
從協(xié)調(diào)對(duì)象上看，主要包括對(duì)部門(mén)的協(xié)調(diào)和對(duì)人的協(xié)調(diào)，而這當(dāng)中又都包含對(duì)上級(jí)、對(duì)平級(jí)和對(duì)下級(jí)三種。這樣一來(lái)，實(shí)際上的協(xié)調(diào)對(duì)象就可以分為六類(lèi)：即上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)、基層部門(mén)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平級(jí)同事和工作下屬。下面就簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)對(duì)上述六類(lèi)對(duì)象進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的一些事項(xiàng)。
對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)，主要是多進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào)，對(duì)上級(jí)提出的要求，只要不違反原則就盡量予以滿足。對(duì)了，重要的事情需要再說(shuō)一遍：“只要不違反原則”。這句話要成為高懸在我們頭上的利劍。另外，這里需要注意的一個(gè)問(wèn)題是，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)，最終也要落實(shí)到機(jī)關(guān)里具體辦事的人頭上，這些人很有可能年齡比你輕、資歷比你淺，還有可能級(jí)別也比你低，這個(gè)時(shí)候要求我們必須身段柔軟，不要一味托大，跟上級(jí)機(jī)關(guān)擺架子。很多的時(shí)候，別看你在單位里是一把手，在上級(jí)機(jī)關(guān)的一個(gè)小干部那里也照樣不把你放在眼里。就以我自己為例，盡管我在2005年就是正局級(jí)的單位一把手了，但是我對(duì)待上級(jí)部門(mén)的一個(gè)主任科員也照樣畢恭畢敬、客客氣氣。原因非常簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麄冋莆罩阕钪匾墓ぷ髻Y源，你即使找到他們的領(lǐng)導(dǎo)，但最后辦事的人還是這些人，所以就算買(mǎi)通了閻王也繞不過(guò)小鬼。把這一道理想通了，你還有什么放不下身段的？
對(duì)同級(jí)機(jī)關(guān)，主要是多溝通交流，爭(zhēng)取工作支持。這里核心在于兩個(gè)字：“商量”。既然是商量，就不能完全按照我們自己的想法來(lái)，更多地是通過(guò)交流信息、提出要求，求得兄弟部門(mén)的理解和支持。這里同樣需要謙虛、真誠(chéng)，很多做法與對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)有一定的相似性，特別是掌握著人財(cái)物以及立項(xiàng)、審批等重要權(quán)力的同級(jí)部門(mén)，在很多時(shí)候要從心底里把他們當(dāng)作上級(jí)部門(mén)，所有的協(xié)調(diào)方式都要參照對(duì)上級(jí)部門(mén)的做法去執(zhí)行。我在單位當(dāng)中不止一次地公開(kāi)講，市里與我們單位工作密切相關(guān)的強(qiáng)力部門(mén)中那些關(guān)鍵處室里的人可以說(shuō)都是我的直接領(lǐng)導(dǎo)，千萬(wàn)別以為自己是什么廳局級(jí)就敢在人家面前打官腔。
對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)，主要是真誠(chéng)幫助。要體諒下級(jí)機(jī)關(guān)的難處，在布置工作的時(shí)候要懂得換位思考，不要對(duì)下級(jí)提出不切實(shí)際的要求；在考核工作的時(shí)候要公平公正，讓下面的同志心服口服；在下級(jí)遇到難題時(shí)要積極幫助；在平時(shí)的工作中要在交任務(wù)的同時(shí)教方法、交朋友。我曾經(jīng)對(duì)同事們講過(guò)這樣的話，對(duì)下級(jí)一定要做到“己所不欲，勿施于人”“己所不能，勿求于人”，同時(shí)要避免“己之所欲，強(qiáng)施于人”，這里的道理我就不多說(shuō)了，大家可以自己揣摩。
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