摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《做好企業(yè)信訪維穩(wěn)工作方法探索》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《做好企業(yè)信訪維穩(wěn)工作方法探索》。
做好信訪維穩(wěn)工作是提升企業(yè)治理水平的一項(xiàng)關(guān)鍵舉措，也是在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的重要保障。信訪工作者要深刻認(rèn)識(shí)和應(yīng)用新發(fā)展理念，結(jié)合當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作的需要，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，熟練運(yùn)用規(guī)章制度和法規(guī)政策，多渠道、高效率地辦理信訪案件，讓職工的合理訴求、實(shí)際問(wèn)題能夠得到妥善解決。
在保證職工隊(duì)伍穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，經(jīng)濟(jì)效益得到持續(xù)提升。在新時(shí)代背景下，探究以發(fā)展理念指導(dǎo)企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的策略和方法成為信訪工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)。
企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的價(jià)值分析
有利于保障職工的合法權(quán)益
隨著全民法治意識(shí)的不斷提升，越來(lái)越多的企業(yè)職工會(huì)選擇信訪等途徑來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益，這也是近幾年來(lái)信來(lái)訪增多的主要原因。對(duì)于多數(shù)職工來(lái)說(shuō)，當(dāng)他們遇到問(wèn)題時(shí)首先會(huì)找相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，只有溝通無(wú)果后才會(huì)選擇信訪等途徑來(lái)維權(quán)。因此，職工通過(guò)信訪渠道反映的問(wèn)題往往關(guān)系到他們的切身利益，必須要引起足夠的重視，并予以認(rèn)真對(duì)待。
以新發(fā)展理念做好企業(yè)信訪維穩(wěn)工作，一方面是讓職工的合理訴求、實(shí)際困難能夠在盡可能短的時(shí)間里得到有效解決，從而使職工心滿意足的重新回到自己的崗位，繼續(xù)努力工作；另一方面，也能讓企業(yè)在管理、運(yùn)營(yíng)等方面存在的問(wèn)題及時(shí)暴露出來(lái)，通過(guò)解決這些問(wèn)題有助于構(gòu)建更加和諧的人事關(guān)系。今后職工也會(huì)更加信賴和支持信訪工作，這對(duì)于信訪維穩(wěn)工作的順利開(kāi)展也是大有裨益的。
有利于促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展
對(duì)于絕大多數(shù)職工來(lái)說(shuō)，信訪是反映訴求、解決問(wèn)題的一種有效途徑。而信訪維穩(wěn)工作的主要任務(wù)就是接待來(lái)信來(lái)訪群眾，傾聽(tīng)他們的訴求、了解他們的問(wèn)題，然后盡快給予答復(fù)并協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，以此來(lái)保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，讓企業(yè)各項(xiàng)工作都能夠正常開(kāi)展。相反，如果信訪維穩(wěn)工作開(kāi)展得不順利，職工在訴求得不到滿足、利益得到不維護(hù)的情況下，就會(huì)出現(xiàn)消極怠工，不服從上級(jí)管理，影響企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
由此可見(jiàn)，信訪維穩(wěn)工作水平與企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展直接掛鉤。以新發(fā)展理念做好信訪維穩(wěn)工作，將保障職工合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)滿足職工的訴求、解決職工的困難，增強(qiáng)職工的歸屬感、向心力，進(jìn)而在本職崗位上敬業(yè)奉獻(xiàn)、踏實(shí)肯干，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
企業(yè)信訪維穩(wěn)工作應(yīng)堅(jiān)持以職工為中心
對(duì)信訪群眾給予充分尊重
始終把“以職工為中心”作為開(kāi)展企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的第一要?jiǎng)t，才能充分尊重和禮貌接待每一位來(lái)訪群眾。以往企業(yè)的一些信訪維穩(wěn)人員，對(duì)待信訪職工存在端架子、打官腔、大嗓門(mén)的情況，導(dǎo)致職工存在緊張甚至畏懼心理，不敢如實(shí)反映問(wèn)題。這種情況下，不僅不利于問(wèn)題與矛盾的解決，反而會(huì)導(dǎo)致管理者與職工之間產(chǎn)生隔閡，對(duì)企業(yè)管理和運(yùn)作也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度，歡迎廣大職工利用信訪渠道提出意見(jiàn)、反映訴求，從而在維護(hù)職工合法利益的基礎(chǔ)上，也能不斷提升信訪維穩(wěn)水平。
要深刻認(rèn)識(shí)到“群眾利益無(wú)小事”，在開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作時(shí)，寧可自己千難萬(wàn)難，也不讓群眾一時(shí)為難。困難的事情努力辦，麻煩的事情盡力辦，讓信訪職工能夠深切地體會(huì)到被尊重的感覺(jué)。
對(duì)涉訴信訪案件謹(jǐn)慎處理
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