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對當前辦公室工作的幾點認識

職場高手 時間:2024-03-23 17:02:26 收藏 WORD下載

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從事辦公室工作近十年來,從最開始的一無所知,到今天的游刃有余,逐步對辦公室工作有了一些認識,我感到,辦公室作為企業的綜合辦事機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,具體的工作總結起來就是通常所說的“三服務”,即“為領導服務、為基層單位服務、為職工群眾服務”。辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎而繁雜,但并不是無章可循,而是具有一定的特點,主要體現在:

一、工作任務量大,突發性事務多。辦公室有自己的工作規范和工作程序,同樣要制定工作計劃和人員安排,應該說也有規律可循。然而作為一個單位的中心和樞紐,辦公室擔負著溝通上下、聯系左右、協調內外的重任,面對四面八方,工作干頭萬緒,其龐雜程度非其他職能部門可比。對辦公室而言,計劃外的、臨時安排的、預料不到的任務和突發事件已司空見慣、習以為常??梢哉f,在工作范圍上,辦公室不計較份內份外,在工作時間上,辦公室是“全天候”??傊?,辦公室工作不可能完全按部就班,辦公室人員要隨時保持高度的警覺,具備正確靈活處理各種突發事件的能力。

二、質量要求高,出不得半點差錯。嚴謹務實是辦公室工作的基本準則。辦公室工作雖然屬于服務的、從屬的性質,但往往事關大局、事關全局。因此,辦公室在為領導決策提供信息、采集資料、出謀劃策時,一定要準確、實事求是,不能摻有“水份”或主觀猜測的東西。辦公室應該圍繞領導的意圖和部署開展工作,當好參謀助手,凡事要注重調查研究,要本著求真務實的態度,對事物進行分析,向領導反饋情況要言之有據,實話實說,不能顧及領導個人的好惡,揣摩領導的心意提供一些不實的信息資料,那樣有可能造成誤導領導決策的嚴重后果。因此,嚴謹務實是對辦公室人員素質的一種要求,也是辦公室工作的基本特性。

三、工作政治性和政策性強,來不得半點虛假。辦公室工作具有很強的政治性,這是由辦公室的性質所決定的。黨政領導班子是一個單位的決策團體,辦公室在黨政領導斑子直接領導下開展工作,在執行領導的決定,落實領導部署的過程中,特別是在為領導的決策開展調查研究、提供信息、反饋情況、出謀劃策時,一定要從講政治的高度看待問題和分析問題。同時,辦公室作為領導的參謀助手,在為領導服務,發揮參政議政作用時,還必須具備高度的政策觀念,知法懂法,在開展督促檢查、信訪接待等各項工作和處理突發事件時,都要體現政策性.避免隨意化??梢哉f,講政治、講政策是辦公室開展工作不犯錯誤或少犯錯誤的基本條件。

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