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我們知道，秘書工作一個很重要的特點，就是“遵旨行事”，是接受了領(lǐng)導的指示以后，才去開展各項工作，是“要我辦”而不是“我要辦”。秘書工作的這種“受命性”特點，要求我們必須認真理解領(lǐng)導的思想，準確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖。
一、領(lǐng)會意圖的實質(zhì)
領(lǐng)會意圖是秘書職業(yè)道德的基石。秘書工作的本質(zhì)意義，就是服從領(lǐng)導的決策，忠實既定意圖，并將其轉(zhuǎn)化為具體有效的行動。因此，秘書應(yīng)尊重領(lǐng)導的意見，認真領(lǐng)會基本觀點，不草率、不走樣，準確把握、嚴格遵循其思想脈絡(luò)，合理安排，精確籌劃，切實實現(xiàn)領(lǐng)導意圖。
當然，秘書對領(lǐng)導意圖的服從，不是盲從、屈從。當領(lǐng)導的交代含糊不清、詞不達意時，應(yīng)在忠實其意的前提下，適當融匯、提煉、加工、完善；當領(lǐng)導的交代籠統(tǒng)、粗疏、誤漏時，要適當補充和修正，使之具體、嚴密、準確，而不應(yīng)依葫蘆畫瓢，將錯就錯。倘若發(fā)現(xiàn)個別領(lǐng)導在交代中歪曲事實，無中生有，捏造成績，掩蓋錯誤，有可能損害機關(guān)威信和群眾利益時，秘書要出以公心，提醒、勸誡，大膽“進諫”，不應(yīng)事不關(guān)己，緘口不言，更不可曲意逢迎，拿原則做交易博取領(lǐng)導歡心。
領(lǐng)會意圖是秘書參謀輔政的前提。秘書進行的工作，實際上是在領(lǐng)導決策中發(fā)揮參謀助手作用。機關(guān)中，秘書開展工作的情況大體有如下幾種：一是無交代程序和具體意圖，可由秘書視實際情況開展工作。這類工作一般只涉及機關(guān)日常具體事務(wù)，較為簡單，它們多由工作人員按照領(lǐng)導平時的管理思想，遵循一般管理程序，根據(jù)實際情況自行處理。二是有交代程序和辦事意圖，需要秘書忠于領(lǐng)導意圖。這類工作一般涉及機關(guān)重要事務(wù)，較為復雜。三是有交代程序但無具體意圖，需由秘書先根據(jù)領(lǐng)導的粗略交代擬出方案，再交機關(guān)領(lǐng)導集體或領(lǐng)導人議定或?qū)彾ā＿@類工作都較為重要，只是領(lǐng)導集體或領(lǐng)導人對具體意圖尚無成熟思考，要先由秘書設(shè)想具體意圖并提供初步方案。
無論哪種情況，秘書都需要運用自身的基本素養(yǎng)，調(diào)動自己掌握的多種知識和有關(guān)情況綜合進行嚴密思考。要針對意圖，或拾遺補闕，對領(lǐng)導意圖某些欠周密、欠妥當?shù)牡胤剑o予彌補、修正、完善；或作進一步的分析、綜合、調(diào)整、取舍，而后，再通過自己的行動將領(lǐng)導意圖體現(xiàn)得更加系統(tǒng)、周密、準確。
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