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⒈觀“牛”──看清頂牛部屬的來勢，辯明其與自己頂牛的原因，以便對癥下藥。
⒉引“牛”──避其鋒芒，減緩頂牛部屬的狂躁情緒，使之逐漸平息怨氣，為其接受自己的教育和安排創造有利條件。
⒊牽“牛”──抓住最佳時機，針對頂牛部屬的不同態度和存在的思想問題進行教育，使之轉變認識，提高覺悟。
《2024駕馭頂牛部屬的“牛”字訣.docx》
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