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處身職場(chǎng)，對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō)，開(kāi)口拒絕對(duì)方不是一件容易的事，往往要在心中歷練許久，該怎么說(shuō)，可一旦面對(duì)對(duì)方時(shí)，卻又下不了決心，開(kāi)不了口。拒絕真難，其實(shí)，大多數(shù)人之所以覺(jué)得拒絕別人很困難，是因?yàn)楹ε戮芙^不當(dāng)?shù)米锪藙e人。
所以只要你掌握好了以下10條方法，就能巧妙地拒絕別人又不得罪人。
1.短暫延遲的拒絕
面對(duì)別人提出要求時(shí)，專門(mén)看著對(duì)方眼睛，短暫沉默足以暗示你有為難之處。
或是把拒絕稍微延遲，告訴他，"讓我想想好嗎"，"我等下再打電話跟你聯(lián)系"，等等言詞，可以降低他的期待，而且用電話往往比當(dāng)面拒絕更容易，但切記不要拖延太久，癡癡等待卻落空，會(huì)讓人更加不愉快。
2.用緩和的方式拒絕
所謂緩和的方式，就是緩兵之計(jì)，最常見(jiàn)的說(shuō)法就是"讓我考慮一下"，比如，有些領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常說(shuō):"這件事，我們還要研究一下"。這大部分時(shí)候就是一種拒絕，但因?yàn)檎Z(yǔ)氣緩和，不顯生硬，使拒絕一下子變得有人情味，讓別人心里好受。
3.用同情的語(yǔ)氣拒絕
最難拒絕的人，往往是那些可憐兮兮，唉聲嘆氣的人，這時(shí)，你也要以同情的口氣拒絕。比如，一位朋友打電話對(duì)你說(shuō)，“老張要出差來(lái)你們那邊，要不是你們那邊酒店消費(fèi)太貴了，我也會(huì)隨他一起來(lái)的”，這話里的意思是讓你幫忙找住處，或者就是想住你家，你如果想拒絕，就可以用同情的口吻說(shuō)：“啊，對(duì)你們的問(wèn)題，我也是愛(ài)莫能助”。然后就住口，不要多說(shuō)多余的。
4.沉默拒絕
沉默拒絕就是面對(duì)難以回答的問(wèn)題時(shí)，暫時(shí)停止發(fā)言，保持一言不發(fā)。當(dāng)問(wèn)題感覺(jué)很棘手甚至具有挑釁侮辱的意味時(shí)，不妨以靜制動(dòng)，靜觀其變。
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